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條款與細則

服務條款及協議

聲明及協議

致:滙通(太平洋)有限公司

1. 本人證實以上資料全部確實無訛,並授權滙通(太平洋)有限公司可向任何方面查證索取有關本人的資料;

2. 本人確認已參閱及明白《會員合約》之內容,並同意接受及遵守所列之條款及細則並受其所規管。

會員合約

1. 合約及服務條款的確認和接納

1.1.本會員合約及服務條款(下稱「本合約」)於20207月起對全體生活館會員(下稱「會員」)生效。

1.2.滙通(太平洋)有限公司(下稱「本公司」)網站內所列出的任何規則或指示均屬於生活館會籍(下稱「本會」)服務條款的一部份,會員均需遵守。

1.3.生活館網站http://i-shop.hk/(下稱「本網站」)由本公司營運。會員通過申請加入本會表示會員明確知曉以上事實,並與本公司達成協定並接受所有的服務條款。

1.4.於本網站登記成為會員,只擁有生活館會籍及可享生活館會員之優惠及禮遇。生活館會籍並不等同永安旅遊會籍。永安旅遊會員亦不會享有生活館會籍,不能於本網站使用永安旅遊會員積分、優惠及禮遇。

2. 服務簡介

2.1.考慮到本公司會員服務的重要性,會員同意:

2.1.1.將所有於申請加入本會時提供的資料引用為登記資料,及不斷更新及提供及時、詳盡及準確的個人資料;

2.1.2.如果會員提供的資料不正確,本公司保留結束該會員使用會員服務的權利;

2.1.3.會員在享用本公司會員服務的同時,同意接受本公司提供的各類資訊服務。

2.2.本公司可能不時向會員提供與本會有關的新服務,而這些服務將受本合約及各有關服務的條款規管。

2.3.本公司擁有本會及會員服務之更改權及最終決定權,當中包括但不限於入會資格、會員獲得之購物金計算方法。如有爭議,本公司將根據本公司保留的有關記錄解決,會員不得異議。

2.4.本公司不接受會籍合併的申請。如會員擁有多於一個會籍,可提出取消重複之會籍,惟取消會籍後,會籍內之購物金將會失效並註銷。

3. 服務年費及有效期

3.1.生活館會員享會員服務年費豁免,會籍永久有效,直至本公司另行通知為止。

4. 服務條款的修改

4.1.本公司可隨時及不時作出下列行動而不需向會員或第三方發出預先通知或提出理由或負責:

4.1.1.單方面增加、取消、修改、替換或取代本合約之全部或其部份;

4.1.2.轉讓會員服務的任何或所有部分予另一方;

4.1.3.暫停或終止會員服務的任何或所有部份。

4.2.會員如於本合約修改後繼續使用本公司會員服務即等於:

4.2.1.確認本公司最新的會員合約及服務條款及其變動;

4.2.2.同意接受所有的服務條款限制。

5. 版權聲明

5.1.本公司是網站的製作者,擁有網站內容及資源的版權,受中華人民共和國香港特別行政區(下稱「香港」)知識產權保護,享有對本網站聲明的最終解釋與修改權;未經本公司的明確書面許可,任何單位或個人不得以任何方式、以任何文字作全部和局部複製、轉載、引用。否則本公司將追究其法律責任。

5.2.本網站頁面所有資訊受香港相關法律法規和香港加入的所有知識產權方面的國際條約的保護。我們制定了旨在保護知識產權權利人合法權益的相關措施和步驟,當著作權人和/或依法可以行使資訊網路傳播權的權利人(以下簡稱「權利人」)發現可能存有侵犯其資訊網路傳播權的情況,權利人應事先向本公司發出書面權利通知,並提供有效權屬證明,本公司將根據相關法律規定採取措施刪除相關內容。同時會員登入本網站提交相關評論、文章或通過本網站編輯發佈的其他資訊,本公司享有著作權,本公司有權使用會員在本網站上發表的資訊(包括但不限於圖片、評論、遊記等),但會員在本網站上發表的資訊若其他瀏覽者要轉載,需經過本公司和該會員的許可,否則視為侵權,其他任何第三者未經本公司允許,不得以任何形式複製、轉載或採用。因會員或其他第三者違反本法律聲明而引發的任何一切索賠、損害等等,本公司概不負責。

5.3.本公司不保證網站內容連結至第三方網站的準確性和完整性,若由此而引起的版權問題或其他問題,請致電或電郵本公司。經核實後會立即予以刪除或更改。

6. 會員的登入名稱、密碼和安全性

6.1.任何人成功加入本會成為會員,將可使用入會時提供之電郵地址作登入名稱及自設的密碼登入帳戶。如果會員未有保管好自己的登入名稱和密碼安全,將負全部責任。另外,每個會員都要對其帳戶中的所有活動和事件負全責。會員可隨時改變密碼,也可以結束舊的帳戶重開一個新帳戶,惟本公司不接受會籍合併的申請。會員若發現任何非法使用其帳戶或安全漏洞的情況,應立即通告本會。

7. 會員購物金:

7.1.會員經由本網站購買指定產品可獲購物金(下稱「購物金」)。購物金按訂購的產品類型及訂單金額計算。有關購物金之詳細規則按本網站發佈的更新作準,本公司有權對有關規則作部份或全部修改而不作預先通知。詳情可參閱本網站「會員資訊」部分。

7.2.會員有機會經由本公司與合作夥伴的推廣計劃獲得額外購物金,有關購物金將受該計劃所制訂之條款及細則限制。

7.3.本公司有絕對酌情權不將任何產品或服務納入計算購物金而不作預先通知。

7.4.如本公司懷疑購物金是透過欺詐或不誠實手段獲得,本公司有權從有關會員帳戶中註銷購物金。

8. 拒絕提供擔保

8.1.會員明確同意會員服務的使用由會員個人承擔風險。本公司明確表示不提供任何類型的擔保,不論是明確的或隱含的。本公司不擔保服務一定能滿足會員的要求,也不擔保服務不會受中斷,對服務的及時性、安全性、出錯發生都不作擔保。本公司拒絕提供任何擔保,包括資訊能否準確、及時、順利的傳送。會員理解並接受任何資訊資料(下載或通過本網站取得),取決於會員自己並由其承擔系統受損或資料丟失的所有風險和責任。會員不會從本公司收到口頭或書寫的意見或資訊,也不會在這裏作明確擔保。

9. 有限責任

9.1.本公司對任何直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害不負責任,這些損害來自:不正當使用會員服務,非法使用服務或會員傳送的資訊有所變動。這些損害會導致本公司形象受損,所以本公司早已提出這種損害的可能性。

9.2.本公司不會對本會提供或拒絕提供任何禮遇,而招致會員或其他顧客需承擔直接或間接造成的任何損失或開支負責。

9.3.本公司恕不對一切由合作商戶提供之服務、產品及優惠負責。會員如有任何疑問,可直接聯絡有關商戶。

10. 結束服務

10.1.倘若會員違反或本公司有理由相信會員違反了本合約任何條款,本公司有權終止會員服務,並自動取消所屬帳戶內一切購物金而不作任何補償,及有可能採取行動要求補償任何因會員的違反行為對本公司或本公司的合作商戶所造成的任何損失。

10.2.會員或本公司可隨時根據實際情況中斷會員服務。本公司不需對任何個人或第三方負責而隨時中斷服務。會員若反對任何服務條款的建議或對後來的條款修改有異議,會員只有以下的追索權:

10.2.1.不再使用本會會員服務;

10.2.2.結束會員使用本會會員服務的資格;

10.2.3.通知本公司停止該會員的服務。

10.3.結束會員服務後,會員使用會員服務的權利馬上終止。從那時起,本公司不再對會員承擔任何義務。

11. 通告

11.1. 所有發給會員的通告都可通過電子郵件、電話短訊或常規的信件傳送。本公司或會通過電子郵件、電話短訊或常規的信件發佈消息給會員,通知關於服務條款的修改、服務變更或其他重要事情。

12. 內容的所有權

12.1. 會員定義的內容包括:文字、軟體、聲音、相片、錄像、圖表;在廣告中全部內容;電子郵件的全部內容;本公司為會員提供的商業資訊。所有這些內容均受版權、商標、標籤和其他財產所有權法律的保護。所以,會員只能在本公司和廣告商授權下才能使用這些內容,而不能擅自複製、再造這些內容或創造與內容有關的衍生產品。

13. 法律

13.1. 本公司保留對本合約之所有條款之最終詮釋權利。

13.2. 本公司未能執行某一項條款絕不構成本公司對該項或任何條款放棄權利。

13.3. 本合約的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄,按照香港法律解釋,並依從香港法庭的非專屬性司法管轄。


私隱政策聲明


滙通(太平洋)有限公司(下稱「本公司」或「我們」)非常尊重客戶的私隱及個人資料,承諾貫徹執行香港特別行政區法例第486章《個人資料(私隱)條例》的保障資料原則及規定,處理有關收集、使用、保存、披露、轉移、保密及查閱個人資料的方法及準則,以保障客戶提供給我們的個人資料,並確保我們的員工時刻嚴格遵從有關的保安及保密標準。為此,本公司貫徹以下私隱政策原則:

生活館網站http://i-shop.hk/(下稱「本網站」)是本公司專為購物人士提供網上購物平台,任何人士如瀏覽本網站,即表示已閱讀、理解並接納本聲明之內容及同意受其約束。

本網站只會收集及儲存本公司認為相關而有助於瞭解客戶購物需要,及以便本公司用以處理客戶通過本網站開設的帳戶及本公司營運相關業務的個人資料,並運用客戶的個人資料,使可以向客戶提供更佳的客戶服務和產品。本公司絕不會售賣此等資料予第三者作銷售推廣或其他用途。

本網站嚴格保密處理所持有關於客戶和曾瀏覽網頁訪客的個人資料,但當客戶通過本網站預訂產品或查詢時,本公司會將必須的客戶個人資料轉交至產品供應商或其他必須知悉有關資料的第三方及其代理機構或關聯公司,但會依法進行。有關資料一經傳送至上述機構後,該資料將會受制於第三方之私隱保障條款,本公司對於上述機構如何處理與使用該等資料概不能承擔任何責任。

本網站也會使用客戶提供的個人聯絡資訊,通知客戶預訂的執行情況。本公司可能使用客戶聯絡資訊,不定期向客戶發送特別促銷產品、本網站或本公司的新服務和有價值性之新聞等最新信息。所有推廣電郵內均有取消訂閱連結,客戶如不欲接收推廣信息,可點擊取消訂閱連結通知本公司。

本網站嚴格保密網上客戶的個人資料,並不會向任何外界機構透露客戶的個人資料,除非已獲客戶同意,或按本聲明或法律規定進行,或事前已通知客戶。本公司只會在政府部門、司法機關依照法定程序要求我們披露用戶的個人資料時,才作出透露,且不承擔任何法律責任。

本網站使用可靠的伺服器軟件,支持安全加密協議。我們會運用這套軟件並採用多種方法在最大程度上來確保用戶提供的信息不被非法竊取使用。但是,由於互聯網的急速發展 ,同一時間亦帶來必須留意及預防的新風險,因此本網站仍無法保證任何在互聯網上的傳輸有百分之百的安全。客戶明確同意其使用網絡服務所存在的風險將完全由其自己承擔。

我們承諾嚴格保護客戶所提供的資料。客戶有權要求查閱、更正或刪除本公司所持有關於客戶的個人資料。倘客戶希望查閱、更正或刪除此等資料,或對我們的私隱政策有任何查詢、疑問及建議,歡迎客戶向下述人員書面提出:

香港九龍觀塘鴻圖道51
保華企業中心30
滙通(太平洋)有限公司
個人資料保管主任


以上所述的政策適用於已在本網站及其關聯網站登記或未登記的所有客戶


生活館網站私隱政策

1.      生活館網站http://i-shop.hk/ (下稱「本網站」「我們」)承諾尊重及保護客戶的私隱及個人資料,因此,我們制定以下私隱政策,以保障客戶提供給我們的個人資料,有關收集、使用、保存、披露、轉移、保密及查閱個人資料的處理方法,均符合香港特別行政區法例第486章《個人資料(私隱)條例》的規定,並確保本網站採用可靠的保安及保密標準。

「生活會籍」滙通(太平洋)有限公司為顧客而設的會籍服務,擁有生活館會籍之人仕同時適用於本網站之私隱政策並受條款所保障。

2.      個人資料收集及運用

2.1  本網站只會收集及儲存本網站認為相關而有助於了解客戶購物需要的個人資料,並不會售賣、交換或透露此等資料予第三者(但不包括本網站的附屬公司、關聯公司、供應商、合作商戶及商務夥伴)作銷售推廣或其他用途。

2.2  假如客戶為本網的訪客,而非網上訂購服務或登入生活館網上會員帳戶的顧客,毋須提供任何個人資料便能瀏覽或使用本網頁。

2.3  我們從客戶之生活館會員帳戶或經本網站收集之資料或將用作下列用途:

2.3.1   生活館會員的正常管理及運作;

2.3.2   處理客戶的會籍申請;

2.3.3   向客戶提供通訊、會員福利及購物獎賞;

2.3.4   為本網站的附屬公司、關聯公司、其供應商、其合作商戶進行研究調查、發展計劃、業務推廣、服務及產品改善之用;

2.3.5   就有關資料進行配對,並容許本公司、其關聯公司、其供應商、其合作商戶就配對結果向客戶作產品和服務推廣;

2.3.6   核實客戶身份;

2.3.7   為公司或客戶提供不記名報告;

2.3.8   調查投訴、備受懷疑的交易及研究服務改善措施;

2.3.9   防止及偵測罪行,並根據法例作出披露;

2.3.10 概括地作為出團或其他服務的資料或數據來源;

2.3.11 任何與上述事項相關的用途。

3.      Cookies的使用

3.1  本網站採用“Cookies”來儲存客戶的網頁瀏覽紀錄。Cookies是一個儲存於客戶的電腦硬碟內的小檔案,收集客戶的喜好及瀏覽本網站的紀錄,使客戶再次瀏覽本網站時變得更簡單快捷,並享受更個人化的網站功能。

3.2  Cookies 並不會收集包含客戶姓名或電郵地址等個人資料,亦不可直接從客戶的電腦硬碟中提取客戶的個人資料。藉著Cookies收集有關網頁流量的數據,使我們更能滿足網站訪客的需要及期望。

3.3  客戶可以在使用的瀏覽器的選項中自行修改設定,如客戶選擇拒絕所有的Cookies,客戶仍可瀏覽本網站,但可能無法使用本網站為客戶而設的部份服務,或參與部分活動。

3.4  第三方Web BeaconsCookies: 本網站利用第三方(包括Yahoo)所提供的Web beaconscookies,來改善你使用網絡的經驗。我們及第三方可能將用匿名的方式使用你瀏覽本網站及其他網站的資訊,以便提供給你與你的興趣相關的產品或服務之廣告。若你想了解更多,或想知道若不想讓Yahoo利用該等資訊,你有哪些選擇,請參考:https://info.yahoo.com/privacy/hk/yahoo/opt_out/targeting/

4.       資料的保密及安全

4.1  本網站致力確保客戶提供的個人資料受到嚴密保護,只有得到授權及經過訓練員工才可獲准接觸有關資料。本網站已設完善的保安程序,確保客戶提供的資料不會遺失或被誤用,並只在有絕對需要的情況下,才容許相關人員使用這些資料,並必須遵從一套嚴謹的指引,說明如何使用這些個人資料。但是,由於互聯網的急速發展 ,同一時間亦帶來必須留意及預防的新風險,因此本網站仍無法保證任何在互聯網上的傳輸有百分之百的安全。客戶明確同意其使用網絡服務所存在的風險將完全由其自己承擔。

4.2  本網站採用SSL (Secure Sockets Layer)加密處理機制進行資料加碼,以保障電子交易。現時許多瀏覽器都有SSL功能,SSL可將客戶與本網站的交易數據資料加密,客戶如經本網站訂購任何產品,信用卡資料經過加密後,在互聯網傳送過程中將難以被解碼及讀取,故可防止資料被盜取及非法取用。

5.       查詢及更正個人資料的權利

根據個人資料(私隱)條例的保障資料原則,本網站用戶及生活館會員有權查詢本網站是否擁有其個人資料並可取得副本,及要求更改不正確資訊或將法律並未規定需要保留或依合法商業用途不需保留的資料刪除。

6.       私隱政策的修訂

本網站保留隨時修訂保安及私隱政策的權利,及有權按需要隨時更新、修訂、重新公布或更改有關的內容。因此,我們建議客戶定時查閱本頁面,確保清楚了解有關政策的最新內容。

7.       查詢及建議

倘客戶對我們的私隱政策有任何查詢、疑問及建議,歡迎電郵至 privacy_web@wingontravel.com 與我們聯絡。

 

生活館會員私隱政策

生活館會員(下稱「會員」)的私隱政策原則:

尊重會員個人資料是生活館會籍(下稱「本會」或「我們」)的一項基本政策。本會貫徹奉行以下私隱政策原則以體現會員對本會的信任:

1.        本公司運用會員的個人資料旨在為會員提供會員服務和禮遇及與會員聯繫,並為本公司推廣產品及服務;

2.        本公司只會收集本公司認為相關而有助於了解會員購物需要及以便本公司及本會營運的個人資料;

3.        本公司不會公開、編輯或透露會員的補充資料及保存在本網站會員服務中的非公開內容,除非有法律許可要求或本公司在誠信的基礎上認為透露這些資料是必要的。

關於個人資料(私隱)條例致會員的通知:

本聲明乃本會根據香港《個人資料(私隱)條例》(下稱「私隱條例」)而作出,目的是向會員闡明收集個人資料的原因、用途和查詢個人資料記錄的途徑。

1.        本會時刻將會員的個人資料保密處理。本會有關收集、使用、保存、披露、轉移、保密及查閱個人資料的政策及常規,均符合香港法例規定。

2.        本會收集會員的個人資料及不時於會員使用任何由本公司或本會提供的服務及產品時獲得的資料是為了下列原因及用途:

2.1.        執行和管理本會向會員提供的服務,以及研究服務改善措施;

2.2.        本會的日常營運及進行會員服務管理工作;

2.3.        處理會員的入會及服務申請;

2.4.        為會員提供各種禮遇、通訊及服務;   

2.5.        為本公司及/或本會設計適合客戶使用的購物服務或相關產品;

2.6.        為本公司及/或其附屬公司、其關聯公司、其供應商、其合作商戶進行研究調查、發展計劃、服務及產品改善之用;

2.7.        就有關資料進行配對,並容許本公司及/或其附屬公司、其關聯公司就配對結果向會員作產品和服務推廣;

2.8.        核實會員身份;

2.9.        為本公司或本會提供不記名報告;

2.10.     概括地作為購物或其他服務的資料或數據來源;

2.11.     調查投訴、備受懷疑的交易及風險管理;

2.12.     防止及偵測罪行,並根據法例作出披露;

2.13.     遵守任何適用法例對本公司或本會實施的透露資料規定;

2.14.     任何與上述事項相關的用途。

3.        關於使用個人資料作市場推廣:我們擬使用你的姓名、電話及電郵地址以推廣本公司產品及服務,我們需要取得你的同意後,才可如此使用你的個人資料。如你同意有關市場推廣的使用,請在登記會員時於「訂閱電郵與簡訊」的選項加上剔號;如你未有在相關選項加上剔號,即代表不同意本公司使用你的個人資料作市場推廣。

4.        本會將保密所保存與會員有關的資料,但本會可能向以下人士透露會員的資料作上文第2項的用途(不論在香港內外):

4.1.        在營運上向本公司及/或本會提供行政、電訊、電腦、印刷、郵遞或其他任何服務的代理機構、承辦商或第三方服務供應商;

4.2.        任何已向本公司及/或本會承擔保密責任的其他人士,包括本公司的關聯公司、服務代理機構、承辦商或第三方服務供應商;

4.3.        在根據對本公司及/或本會具法律約束力的規定,或因監管或其他管理機構所要求本公司及/或本會遵守的指引,履行對任何人士的披露責任。 

5.        會員享有下列權利:

5.1.        查詢本會是否保存其資料記錄及查閱該等資料;

5.2.        要求本會更正任何與會員有關的不正確資料記錄;

5.3.        查明本會對個人資料的政策和做法,以及獲告知本會所存的個人資料種類;

5.4.        要求本會不向會員發送電子郵件、電話短訊或直接郵遞的宣傳資料。

6.        根據私隱條例,本會有權為辦理個人資料記錄的查詢收取合理費用。

7.        會員如欲查詢個人資料記錄或更正資料,或查詢本會的資料收集政策及保存的資料種類,請致函:
香港九龍觀塘鴻圖道51
保華企業中心30
滙通(太平洋)有限公司
客戶關係部

 

此外,會員亦可致電(852)22835777查詢。

 

20207

WEB-POLICY-PRIVACY-001